Hilton Tokyo Odaiba

Location is excellent, lots to do. Great view of the fountain & very close to the cruise terminal via train or taxi Very convenient to train station & shopping & food options Would stay there again

Renovations were happening and these should be great once completed Hopefully they will get to the rooms they are a bit dated but clean and had everything we needed

Situated outside of downtown Tokyo was not an issue as we had a driver as well as a train station nearby. The rooms are very spacious by Japanese standards as well as clean. The hotel lost a star over breakfast. The breakfast itself was good however the issue was the wait time to get into the dining area. We have never seen this in a hotel that caters to travelers and business people. Waiting to get into bkfst for 20-30 minutes is totally unacceptable. I can understand if it happened on a rare occasion however this was the case for each if the 3 days we were there.

スタッフさんの対応

少し経年劣化

Die Lage des Hotels ist hervorragend, mit einer direkten Bahnanbindung und schnellem Zugang zu Shoppingmalls, Restaurants sowie wunderschönen Parks mit Kirschbäumen. Der Ausblick auf Tokyo ist ein absoluter Traum. Zudem war das Personal durchweg nett und freundlich.

Es ist einfach sehr schade aber das Hotel entspricht leider nicht dem was man von einem Hilton erwartet. Das gesamte Haus ist stark in die Jahre gekommen. Das Zimmer war zwar sauber aber die Einrichtung wirkte alt und abgenutzt. Der größte Schock war jedoch die Organisation beim Frühstück. Die Wartezeiten sind dort scheinbar so fest eingeplant, dass man sogar ein extra „Wartezimmer“ vor dem Saal eingerichtet hat, in dem man auf die Tischzuweisung warten muss. Für Gäste, die zeitnah zu einem Flug oder Zug müssen ist das ein riesiges Problem, da man nie einschätzen kann wann man endlich frühstücken darf.