Sura Hagia Sophia Hotel

My stay at Sura Hotel was simply exceptional. From the moment I arrived, the experience was marked by warmth, attention to detail, and genuine care for the guest. The location is excellent, the atmosphere is very pleasant, and the service truly makes all the difference. I would especially like to highlight Mawada and Sultan, who were extremely attentive, polite, and very helpful throughout my stay. Their kindness and availability made the experience even more special. It was a comfortable, well-organized, and memorable stay. I highly recommend Sura Hotel and would certainly return.

increíblemente bonito, buenas instalaciones y la ubicación inmejorable.

La habitación es pequeña y para ser un 5 estrellas, no va a acorde.

la piscine, l'emplacement qui est super.

Chambre qui a mal vieilli, parquet flottant qui n’est plus bien collé, poignée de porte qui se décolle, femme de ménage qui passe l’aspirateur à 7 h du matin. Serveur désagréable lorsque je lui fais remarquer que mon verre est sale. Les photos sont vraiment avantageuses pour l’hôtel.

Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Garten und Pool waren zwar recht klein aber schön angelegt

Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen wie z. B die Böden in den Räumen die Oberfläche war deutlich abgenutzt. Die Toilettenanlagrn im wellnessbereich war wie ein Abstellkammer und es gab nur eine Toilette und eine Dusche für alle Geschlechter…

L emplacement, à quelque minutes de Sainte sophie et la Mosquée bleue, rues animées tout autour de l hôtel ( restaurant , boutique , grand bazar...), l hôtel est très joli avec une grande piscine et son jardin très relaxant, chambre confortable et propre , le personnel très professionnel et agréable surtout la personne à l accueil qui parle français

Nous avons réservé une chambre standard quelque mois à l avance et à l arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de l emplacement de la chambre en bas des escaliers dans le passage et juste à côté du local rangement du personnel de nettoyage, du bruit des 7h du matin pas tres agréable et nous avons été très mal reçu par le concierge qui s occupe des excursions nous avons été déçu seulement par lui le reste du personnel très agréable. Le petit déjeuner correct .

Le personnel souriant et serviable et Mawada à la réception qui parle Français est top.

Literie

Mawada from reception very professional also sultan and gullu really helpful thanks to them also the location is perfect

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