Nolinski Venezia - Evok Collection

ארוחת הבוקר ברמה טובה מאוד. הצוות, על פי רוב, יעיל מהיר ושירותי.המיקום של המלון מרכזי מאוד נוח מאוד. הקונסיירז' יעיל ומהיר, יצרו איתנו קשר לפני ההגעה לתיאום ההגעה כי למלון אין רציף פרטי ודאגו לחוויית מעבר נהדרת. אנשי צוות חיכו ברציף וטיפלו בכבודה, היה תמיד את מי לשאול ובמי להיעזר ותמיד בחיוך וברצון. תודעת שירות גבוהה מאוד.

1. החדר הראשון שהציעו לנו היה קטן מאוד, ברמה שלא היה מקום למזוודות שלנו שלנו, ומאכזב. הצוות טיפל מעולה בנועם והציע לנו חדרים אחרים שנראו לנו יותר. 2. הקונסיירז' הזמין לי תור במספרה בקרבת המלון. הנחתי שמדובר במספרה ברמה גבוהה כיאה למלון ולרחוב בו הוא נמצא. הגעתי למקום ברמה כל כך נמוכה שקשה לתאר . רמה נמוכה של מוצרים, מגבות ישנות מרוטות ונוקשות צוות שלא ידע לכבוד. הפן הכי יקר (65 אירו) והכי גרוע שהיה לי. 3. המסעדה שהקונסיירז המליץ לנו לארוחת ערב בערב הראשון היתה מלכודת תיירים עם אוכל לא טעים, יקרה ושירות נוראי. לזכותםף הקונסיירז' אציין שלאחר ששיקפנו את תחושתו והיינו יותר חדים בהסברים שלנו, מצאו לנו מסעדות נהדרות. 4. אפשר להכין את החדר לשינה בערב באופן יותר מורגש. והיה חסר שוקולד או משהו קטן דומה על המיטה בלילה לפני השינה.

Service - staff - food - cleanliness

None

personel güler yüzlü Lokasyon süper

Her şey iyi

Magnifique hôtel

This was our first trip to Venice and I wanted it to be special. We stayed four nights. I booked this hotel based on reading the many positive reviews. I will say the hotel did not disappoint and the reviewers were correct! It is a delightful boutique hotel in a great location. But the best part is the staff! Everyone was so friendly, professional and willing to help in anyway we needed. I emailed them several times before arriving and they were always prompt with an answer. I needed help with transportation from the airport to the hotel and then to our cruise port. They were very willing to help with those bookings and the people they hired for us were on time and very nice. The Nolinski staff met us at the nearby dock upon arrival and took our suitcases to the hotel and room. They accompanied us to the dock again when we needed to leave for the cruise terminal. During our stay, they advised us on places to eat and tried to help us with directions. I loved this hotel as so many other reviewers did as well. It did not disappoint in any way!

Room and surroundings were excellent. Location could not have been better. Staff really pleasant and helpful

Breakfast not great. All came at same time so got cold very quickly. Bacon was dreadful