Hotel Leon D´Oro

Mycket bra läge, nära till många sevärdheter. Familjerummen är rymliga och det fanns allt som vi behövde. Bra med parkering som kan bokas i förväg (man bör dock tänka på att det är lite jobbigt att ta sig dit med bil och in-utfarten till garaget är brant). Hissen var tyvärr sönder men personalen var vänliga med att hjälpa oss upp med väskorna.

La localización del hotel, y el trato del personal, Marco ha sido muy amable y servicial con nosotros, aconsejandonos lugares son de comer y para visitar, muchas gracias

La posizione

Nulla

We were very disappointed with our stay because the lift was out of order. We understand that lifts can break down and repairs may take time, but why would a family with a small child be assigned to the 6th floor? My husband is a smoker, so he had to walk up and down six flights of stairs every time he wanted a cigarette. We also had to carry both our child and the stroller up and down the stairs. When my husband asked at reception if he could use the terrace to smoke, he was told, “The terrace is only for guests staying in the suites.” That may be your policy, but considering the inconvenience caused by the broken lift, was this really the way to handle the situation? We only stayed for two nights. A staff member offered to move us to another room the next day, but I don’t think they fully understood what it means to move everything, together with a small child, after already settling into a room on the sixth floor. The terrace issue, in particular, felt like unnecessary discrimination between guests. If none of this had happened, this could have been one of the best hotels we have stayed at. Sometimes, people need to use a little common sense and show some flexibility instead of simply following the rules. That was truly disappointing. Also, if the terrace is only available to guests staying in the suites, then please make that clear on Booking.com. Don’t advertise it as a hotel facility available to everyone when, in reality, it isn’t. Especially when the lift is out of order, making guests climb six flights of stairs while still denying them access to the terrace is simply unreasonable.

Die Lage ist sehr zentral, nur wenige Gehminuten von der Altstadt und darin enthaltenen Sehenswürdigkeiten gelegen. Gleich neben dem Hotel befindet sich ein täglich stattfindender Markt bei dem Souvenirs und Streetfood verkauft wird. Die Ausstattung des Hotels ist Komfortabel, allerdings mittlerweile etwas in die Jahre gekommen/renovierungsbedürftig. Das Zimmer war groß und es war alles nötige vorhanden (Handtücher, Seife/Shampoo, Toilettenpapier und auch Nähset und Wattestäbchen etc.) Wir hatten eine Terrasse die von Gebäuden eingeschlossen war und quasi den Speisesaal, oder dessen Dachfenster, überblickt hat. Der Panoramablick den man auf den Bildern sieht ist wohl nur in irgendwelchen Superior-Zimmern enthalten und nicht frei zugänglich! Die Minibar ist kostenpflichtig.

Beim Betreten des Hotels herrscht ein einnehmender Parfümgeruch, den ich als etwas anstrengend empfand. Man gewöhnt sich jedoch daran. Kleinere Reparaturen sind auch stellenweise nötig, z.B. bei der Lampe im Bad ging der Putz neben der Halterung ab. Der Aufzug ist derzeit defekt. Wie lange schon, oder wie lange noch war für uns nicht ersichtlich. Die Dusche war allerdings am schlimmsten. Das Wasser benötigt ungelogen mehrere Minuten Durchlauf um auf die eingestellte Temperatur zu kommen und ändert sich während des Duschens ständig in Extremtemperaturen. Mehrmals haben wir uns fast verbrüht nur im im Anschluss zitternd darauf zu warten wieder annähernd Körpertemperaturen im Wasser zu erreichen.

Vriendelijke behulpzame personeel

Good location, nice stuffs . Many choice of breakfast