DESIGN APARTMENT in the heart of Florence

La ubicación es buena!

El acceso y la falta de equipamiento para la cocina.

Abbiamo acceso il condizionatore in cucina e si è formato un lago sul pavimento. L’appartamento non era pulito, dietro il comodino di una camera abbiamo trovato una mutanda (probabilmente di chi aveva alloggiato in precedenza).

-Location - good communication with the staff

-No entry lights in the building

Posizione davvero ottima, praticamente in centro e comodissima per visitare la città. L’appartamento è spazioso e ben organizzato, con due camere da letto, soggiorno con cucina e un bagno. Inoltre, è dotato di aria condizionata in tutte le stanze.

La pulizia non era delle migliori e dovrebbe essere migliorata. L’immobile, nel complesso, non è tenuto al meglio: mancavano le lampadine in tutte le plafoniere delle scale, il bagno presentava alcuni difetti che, con un minimo di manutenzione, potrebbero essere facilmente risolti, e il condizionatore della cucina perdeva acqua, che si è accumulata sul pavimento sotto il tavolo. L’appartamento ha comunque un grande potenziale grazie alla posizione strategica e agli spazi interni, ma avrebbe bisogno di maggiore cura e attenzione ai dettagli per offrire un’esperienza all’altezza delle aspettative degli ospiti.

La ubicación

El aire acondicionado

L’ingresso principale della struttura era completamente al buio e privo di illuminazione, creando disagio e un senso di scarsa sicurezza. L’appartamento si è presentato in condizioni igieniche molto scarse, abbiamo trovato zanzare schiacciate sui muri, muffa all’interno dell’armadio, molta polvere, zanzariere rotte e finestre estremamente sporche. In cucina mancavano persino le tende, mentre le lenzuola erano bucate e alcune tovaglie presentavano macchie. Avevamo richiesto tovaglie per cinque persone, ma ne sono state lasciate soltanto tre. Nonostante avessimo chiesto di aggiungerne una e dato la possibilità di entrare nell’appartamento per lasciarla mentre i nostri effetti personali erano presenti, il personale ha lasciato la porta senza chiuderla a chiave. Infatti, al nostro ritorno, la porta si è aperta con una semplice spinta. Inoltre, più volte abbiamo rischiato di rimanere bloccati in bagno perché la porta faceva fatica ad aprirsi. La cosa che ci ha maggiormente deluso è che molte di queste problematiche avrebbero dovuto essere risolte prima dell’arrivo degli ospiti e non soltanto dopo le nostre segnalazioni. Abbiamo documentato quanto riscontrato e segnalato tutto sia alla struttura che all’assistenza Booking. Per il prezzo pagato ci aspettavamo standard di pulizia, manutenzione e attenzione decisamente superiori. Esperienza molto deludente, soprattutto per la scarsa attenzione alla pulizia e alla sicurezza.

La ubicación

La suciedad en general: sofá manchado e incomodisimo (adjunto foto del sofá cama cuyo “colchón” está lleno de cinta aislante, muebles antiguos y sucios, etc

Lokacija je odlična.

Lo que más nos gusto fue la ubicación. Estaba en el centro y era comodo para todo.

El apartamento tenia un olor horrible y mosquitos en las paredes.

Location and price

Bed two single together make it double bed which is so uncomfortable