Hampton By Hilton Berlin City East Side Gallery

Ontbijt was heerlijk, uitgebreid en voldoende aanwezig

Die direkte Lage ab der Uber Arena ist perfekt und rundet den Konzertbesuch wunderbar ab. Das Hotel ist modern und komfortabel eingerichtet.

Der Umgang des Personals mit Problemen. Gleichgültigkeit, Problemumkehr usw. Ich hatte explizit ein Zweibettzimmer gebucht. Nachdem wir um 15:45 (Check-in ab 15:00) unsere Zimmerkarten erhielten, ließ sich zwar die Türe entriegeln aber nicht öffnen. Dach dem dritten Versuch öffnete eine Mitarbeiterin von innen die Tür und teilte mit, dass das Zimmer noch nicht fertig sei und wir uns noch ein wenig gedulden müssen. Nach einer kurzen Wartezeit durften wir das Zimmer betreten und statt des erwarteten Zweibettzimmers stand dort ein Doppelbett sowie ein Zustellbett. Auf meine Frage, was das Zustellbett sollte, wurde nur gesagt, dies sei so gebucht. Ich bat darum, das Bett wieder abzubauen, was auch umgesetzt wurde und an der Rezeption teilte man mir dann mit, dass man bei Buchung eines Zweibettzimmers ja nicht wüsste, welche Art von Zweibettzimmer gewünscht sei und ich hätte dies nicht mitgeteilt (stimmt, ich habe es vor Monaten explizit gebucht, weil auch Zimmer mit zwei einzelnen Betten buchbar waren). Man war immerhin bemüht zu schauen, ob ein Zimmertausch möglich ist. Da wir nur für eine Nacht dort waren und das WC bereits benutzt hatten, habe ich auf einen Zimmertausch verzichtet. Das Frühstücksuffet war auch nicht überragend, kleine Auswahl an Wurst/Käse, also Standardprogramm einer jeden Bäckerei. Die warmen Speisen waren ok, für mich aber irrelevant. Geschirr wird mit Tabletts (wie in der Kantine) selber abgeräumt. Fazit: es gibt andere Hotels rund um die Arena, vielleicht sollte man aufhören, sich auf dem Namen „Hilton“ auszuruhen.

Die gute Anbindung an die Uber Arena.Ein sehr schönes Hotel

Leider gab es keinen Kühlschrank um die Getränke zu kühlen.Das Frühstück war sehr gut,doch könnte man noch Rührei zum Buffet geben

Sehr nettes Personal, Lage Ideal bei Veranstaltungen in der Unger- Arena. Reichliches , sehr gutes Frühstücksbuffet.

Ein kleiner Kühlschrank in den Zimmern wäre hilfreich. Trotz guter Klimatisierung hatte ich kühlungsbedürftige Medikamente dabei.

Die Lage war sehr gut.

Obwohl bei Booking.com die Unterkunft mit Parkplatz beworben hatte, so hatte das Hotel aber keine Parkplätze was mich sehr verärgerte. Daher musste ich ein teures Parkhaus in Anspruch nehmen was leider nicht akzeptabel ist. Deshalb gibt es für mich Minus Punkte für Booking.com und das Hilton Hotel.

Die Lage war für meine Pläne perfekt

Ich hätte mich über einen kleinen Kühlschrank im Zimmer gefreut. Die Bettdecke war sehr schwer, aber ich bin mir sicher, wenn ich nachgefragt hätte, hätten man mir eine Alternative angeboten.